Comunidad UAMTIC

Implementación de chatbots en el sistema educativo

Escrito por: Diego Fernando Aguirre Alfonso

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Un chatbot es un algoritmo basado en inteligencia artificial que ayuda a la automatización de procesos a través de variables de entradas que serán procesadas por algoritmos de clasificación y darán una variable de salida. En la actualidad, vemos que estos chatbots se usan para realizar tareas como: hacer reserva en un hotel, contestar una llamada, dar atención técnica o general a un humano, entre otras. El uso de chatbots se ha fomentado en empresas de marketing y bancos donde prestan servicio al cliente.

En el ambiente educativo algunas universidades han implementado los chatbots para dar respuesta a procesos muy operativos como información de los programas que brindan, y soporte a estudiantes en procesos con sus plataformas educativas. Para un futuro se podría contar con chatbots que permitan al estudiante fortalecer su línea de aprendizaje, estos serían alimentados constantemente por docentes que tienen toda la experiencia y el conocimiento, para no dejar a un lado su función principal, lo que los convertirían en aliados de los docentes para dar asesorías a sus estudiantes en cualquier momento. Es importante mencionar, que los futuros estudiantes no tendrán inconveniente en este tipo de asesorías ya que están acostumbrados a tener chatbots que automatizan sus procesos diarios como por ejemplo, Alexa o Google Assistant. Toda esta adquisición de datos será almacenada y permitirá crear modelos de predicción que sirvan para analizar métricas de desempeño, interacción en el aula, riesgo de abandono de estudiantes, entre otros procesos académicos que permitan a la universidad observar sus estudiantes de una forma holística y tomar decisiones que tengan el objetivo de mejorar el proceso de aprendizaje de sus estudiantes.

Hay que considerar, que las universidades que quieran implementar chatbots y análisis de información, deben contar con una política de tratamiento de datos personales.

Dato final: 

En la actualidad Google Assistant cuenta con el proyecto Profesor Atom, que es un profesor en línea que ayuda en tareas de la asignatura de física del Tecnológico de Monterrey, para mayor información visita el siguiente link:

https://assistant.google.com/services/a/uid/000000f4fba36a0a?hl=es-ES

Comunidad UAMTIC

La 4ª revolución industrial, por y para las personas

Escrito por: Francisco Andrés Sánchez Ocampo

Esta 4ta revolución industrial viene con grandes cambios a nuestros estilos de vida. En general, se centra en temas como: inteligencia artificial (IA) para la masificación de la producción, Big data para obtener la información requerida en segundos, Internet de las cosas (IoT), el BlockChain y más.

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Esta revolución traerá consigo, la creación de profesiones y empleos (sin afectar los actuales), para cubrir nuevas necesidades. Contando con una reducción en la duración de las jornadas, y menos trabajo pesado. 

 

Hay que destacar, es que la 4ta revolución es para las personas, ya que los procesos los realizarán las máquinas, automatizando las labores a gran escala marcando un cambio significativo por la nueva tecnología, lo que acercará más a las personas y dará accesibilidad a la transformación social y cultural. 

 

Colombia ya cuenta con un centro de 4ta revolución, ubicado en la Ruta N en la ciudad de Medellín, el cual es el número 5 a nivel mundial y el primero en Latinoamérica. Este centro estará concentrado trabajando en el desarrollo de políticas públicas en 3 grandes temas: 

 

  • Internet de las cosas (IoT)
  • BlockChain
  • Inteligencia Artificial (IA)

 

Esta es una gran oportunidad para el país, ya que permite aumentar y fortalecer los ecosistemas empresariales en materia de innovación tecnológica con la incorporación de las herramientas digitales y la inteligencia artificial a la industria nacional.

 

Comunidad UAMTIC, Formación Virtual

Tendencias educativas

Escrito por: Viviana Gómez Barco

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Durante el desarrollo del 4to congreso de la federación de cooperativas de Euskadi y enseñanza, se llevó a cabo una intervención por parte del Phd. Ángel Fidalgo Blanco, quién es Doctor en Informática y profesor de la universidad politécnica de Madrid, en dicha intervención el docente Ángel Fidalgo aborde el tema “Tendencias educativas: que son y sus dos principales enfoques (Tecnología y metodología)”.

Antes de exponer los enfoques de las tendencias educativas, se expresó sobre qué es y a que se llama en el contexto actual innovación educativa, definiéndola de la siguiente forma “cualquier cambio que nos permita hacer una mejora que necesite el proceso formativo” Ángel Fidalgo, 2019. Es decir, el autor mencionado define la innovación educativa como el método que se usa para hacer realidad el cambio que requiere el proceso formativo.

Así pues, durante esta intervención se identificaron las diferencias entre tecnología y metodología educativa en un contexto de tendencias educativas, logrando así concluir el origen de dichas tendencias y los enfoques de la innovación educativa:

  • Innovación educativa que se basa en la última tecnología.
    La tecnología de punta se aplica los procesos formativos con el fin de mejorarlo o transformarlo para el bien de los estudiantes.
  • Innovación educativa basada en metodología:
    Son las innovaciones que se basan en el desarrollo o transformación de metodologías de enseñanza/aprendizaje. por ejemplo, la metodología de aula invertida (lección en casa, y trabajo práctico en clase).

Cuando se habla de la necesidad de innovar en las aulas de clase, es muy importante que los docentes conozcan cual es el objetivo que desean cumplir y a través de que enfoque de tendencia educativa pueden lograrlo, es decir, si un docente incorpora en sus aulas de clase una tendencia educativa por moda únicamente, esa innovación durará muy poco y no tendrá el impacto esperado en el proceso formativo. sin embrago, si el docente tiene claro el objetivo de usar esa tendencia y cuál problema va a resolver a través de esta, su proceso de innovación durará por siempre.

Cabe resaltar que la innovación educativa es un proceso transversal en cualquier contexto e institución educativa. Y que las tendencias educativas en nuestra actualidad, varían y cambian más rápidamente, dado que la tecnología evoluciona cada vez más rápido y es más variada. Por esto la comunidad académica debe estar en constante actualización acerca de este tema, y una referente para dicho proceso es el informe Horizon anual sobre tendencias en tecnología educativa.

Para finalizar se mencionarán las tendencias que se han publicado en el resumen del informe Horizon 2019:

Tendencias clave que aceleran la adopción de la tecnología en la Educación Superior
Tendencias a corto plazo

  • El rediseño de los espacios de aprendizaje
  • Diseños de aprendizaje combinado, mixto o semipresencial

Las tendencias a mediano plazo

  • Avances en la cultura de la innovación
  • Creciente interés en la medición de aprendizaje

Tendencias a largo plazo

  • Repensar el funcionamiento de las instituciones
  • Grados modulares y desglosados

Los desafíos importantes que impiden la adopción de tecnología en la Educación Superior

Los retos que tienen solución: los que entendemos y sabemos cómo resolver

  • La mejora de la competencia digital
  • El aumento de la demanda de expertos en diseño didáctico y experiencia en el aprendizaje digital

Los retos difíciles: aquellos que entendemos, pero sus soluciones son inciertas

  • La evolución del papel del profesorado en las estrategias de Tecnología Educativa
  • La brecha en el rendimiento

Desafíos complicados: los que son difíciles de definir y mucho menos gestionarlos

  • Avanzar en la equidad digital
  • Repensar la práctica de enseñanza

Los avances importantes en la tecnología educativa para la Educación Superior
Implantación: un año o menos

  • Aprendizaje móvil
  • Tecnologías analíticas

Implantación: de dos a tres años

  • Realidad mixta
  • Inteligencia artificial

Implantación: de cuatro a cinco años

  • Blockchain
  • Asistentes virtuales

En este enlace pueden encontrar el documento síntesis del Informe Horizon 2019, el cual por primera vez fue publicado por Educase, una asociación sin fines de lucro cuya misión es promover la educación superior mediante el uso de la tecnología de la información.

B-Learning, Comunidad UAMTIC

Sociedad Digital ABP + TIC

Escrito por: Viviana Gómez Barco

En la denominada sociedad digital del S. XXI vivimos en un ecosistema social y cultural colonizado por la tecnología digital, dicha tecnología ha transformado las diferentes áreas de la sociedad. En este artículo nos centraremos particularmente en los retos y los cambios en la educación.

La educación antes de la denominada 4ta revolución industrial “Cibersociedad” se caracterizaba por poseer un conocimiento encerrado, es decir, conocimientos que estaban plasmados en objetos físicos y culturales, conocimientos con saberes estables y con acceso individual; por el contrario, en la sociedad digital el conocimiento es distribuido, es decir, la información se encuentra digitalizada y al alcance de la sociedad, sus saberes son cambiantes y sus formas de representación son diversas.

En este contexto, la escuela digital presente los siguientes retos:

  • Cambiar en el paradigma dominante
    • De la pedagogía de transmitir información y “aprender repitiendo” a la pedagogía del “aprender creando” en la red
  • Reinventar el Currículum
    • Cambios del currículum basado en competencias y saberes básicos de la ciudadanía
    • Currículum inclusivo
  • Alumno como protagonista del proceso
    • Metodologías activas de enseñanza y aprendizaje
      • Aprendizaje basado en proyectos
    • Acción – Reflexión – Saber

Así pues, el docente en la escuela digital es un organizador y gestor de las actividades de aprendizaje en entornos digitales y es un guía y orientador en las diferentes etapas de un proceso de aprendizaje.

La propuesta para enfrentar los retos que nos genera la nueva escuela y sociedad digital, es realizar los procesos de enseñanza y aprendizaje a través de la metodología ABP (Aprendizaje Basado en Proyectos) dado que esta permite potencializar la dimensión social del aprendizaje y contribuir al desarrollo de las competencias del siglo XXI. Específicamente hacer uso del Aprendizaje Basado en Proyectos en combinación con las TIC.

ABP + TIC

El ABP es el “conjunto de tareas de aprendizaje basado en la resolución de preguntas o problemas que implica al alumnado en el diseño y aplicación de su propio aprendizaje, en la toma de decisiones y en procesos de investigación, dándoles la oportunidad de trabajar de manera relativamente autónoma durante la mayor parte del tiempo, que culmina en la realización de un producto final presentado ante los demás” (Jones, Rasmussen & Moffitt. 1997)

En ese sentido, las tecnologías de la información y la comunicación son una herramienta esencial en el Aprendizaje Basado en Proyectos ya que favorecen el desarrollo de competencias del S. XXI y el desarrollo de las competencias digitales, aportando así a la necesidad que la educación se adapte al mundo cambiante.

Pero, ¿Qué necesitamos para construir un ABP?, los ingredientes básicos los podemos observar en la imagen 1:

imagen 1 blog octimagen 1: Ingredientes para construir un ABP

Ahora vamos a revisar cuales son los pasos para diseñar y planificar un proyecto con ABP, recuerde la importancia de incluir en cada uno de los pasos herramientas TIC que le sirvieran de apoyo a cada uno de los procesos:

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Después de tener lista la planificación de nuestro proyecto con ABP llega el momento de realizar el proceso de implementación con nuestros alumnos, el proceso de implementación consta de 4 fases en las cuáles interviene el docente y el estudiante de forma simultánea y se realiza el proceso de apropiación de la metodología y las TIC de apoyo. Vamos a ver cada una de ellas y que herramientas TIC podemos usar.

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Reseña de Aprendizaje Basado en Retos

El Observatorio de Innovación Educativa del Tecnológico de Moterrey publicó en octubre de 2015 el reporte Edu Trends: Aprendizaje Basado en Retos . En este reporte no solo se caracteriza este tipo de propuesta educativa en relación con otras propuestas similares, sino que se analizan aspectos esenciales como son: el rol del profesor, la relevancia de la propuesta tanto en el Tecnológico como en otras instituciones, las perspectivas, el análisis formal de este tipo de Aprendizaje y las acciones propuesta tanto para profesores como para líderes educativos.

El reporte, que presenta un texto de 40 páginas de fácil lectura, cumple sin embargo con los requerimientos de un texto académico incluyendo gran variedad de citas a trabajos fundamentales de los campos de la psicología, la educación, la investigación, etc.

El título podría confundir a los lectores del mundo académico puesto que existen otras propuestas que podría parecer que abarcan contenidos similares como el Aprendizaje Basado en Proyectos, o El Aprendizaje Basado en Problemas. Sin embargo, en el cuerpo del resumen se establecen claras diferencias entre estas modalidades de propuesta a partir de una definición operativa sencilla:  «Es un enfoque pedagógico que involucra activamente al estudiante en una situación problemática real,
relevante y de vinculación con el entorno, la cual implica la definición de un reto y la implementación de una solución»

En lo que corresponde a la parte metodológica de la propuesta, el resumen muestra aspectos como los pasos a tener en cuenta en la implementación en el aula de clase, el papel que debe cumplir el docente y la forma de evaluar los productos resultantes de las actividades de este tipo, para después pasar a mostrar un sinnúmero de experiencias exitosas en diferentes instituciones.

Este resumen va dirigido a educadores y líderes educativos, analizando la propuesta y aconsejando a ambos sobre las acciones a tomar para la implementación.

Por último, una de las secciones más interesantes a nuestro parecer es la de preguntas frecuentes en la que se tratan temas relacionados con cómo enganchar a los estudiantes, los problemas de tiempo de implementación y, una pregunta recurrente de los maestros respecto a la relevancia del aprendizaje de  los contenidos en este tipo de aprendizaje.

Reconocimientos

Las imágenes utilizadas fueron tomadas del documento:
Imagen de los estudiantes, página 23.
Portada del Reporte.

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Plagio: Cómo reconocerlo y evitarlo

En una entrada anterior de este blog hemos traducido una infografía de Kate Hart sobre la forma de citar fuentes cuando escribimos. El título de esa entrada fue: Una guía gráfica rápida para evitar cometer PLAGIO.

La infografía original fue creada con referencia a la guía de la Universidad de Indiana: Plagio: qué es y como reconocerlo y evitarlo, Plagiarism: What It is and How to Recognize and Avoid It, y prometimos hacer de dicha página una siguiente entrada en este blog. Sigue leyendo “Plagio: Cómo reconocerlo y evitarlo”

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La Evaluación de Estudiantes en la Era Digital

Como educadores olvidamos en el día a día que una de las fuerzas que moldean en mayor medida el comportamiento de nuestros estudiantes es la evaluación. En muchos casos pretendemos que es el deseo de aprender, el gusto por la asignatura o la simpatía del docente lo que guía a los estudiantes a lo largo del semestre académico, pero no. La cruda realidad es que los estudiantes se ven moldeados por la evaluación, Sigue leyendo “La Evaluación de Estudiantes en la Era Digital”